In de regio Midden-Nederland werk jij als service engineer voor onze industriële klanten en ben je verantwoordelijk voor de besturingssystemen. De service die jij verleent is van onschatbare waarde. Klanten rekenen op jou en doen vaak onaangekondigd een beroep op je. Je agenda ligt dus nooit helemaal vast, maar kan na een calamiteit zomaar overhoop liggen. Jij houdt van die dynamiek en ziet er de charme wel van in. Door de grote verscheidenheid aan klanten, werk je ook met diverse PLC- en HMI-systemen. Voor het leeuwendeel is dat Siemens, maar ook andere merken komen op je pad. Naast het oplossen van storingen ondersteun je ook de collega’s van de afdeling software engineering bij grootschalige projecten. Dit doe je bij het inbedrijfstellen van nieuwe besturingssystemen, waar je de software engineers helpt bij de praktische werkzaamheden. Ook voor het zelfstandig oppakken van kleinere programmeerklussen draai jij je hand niet om. Dan gaat het om bijvoorbeeld om kleine uitbreidingen aan bestaande besturingssystemen, waar je enkele dagen mee bezig bent. Jij bent als service engineer verantwoordelijk voor:

• Het zelfstandig storingen verhelpen aan industriële processen, waarbij je werkt met PLC, SCADA en HMI systemen. Ook vision en robotica zijn technieken die je tegen komt.
• Inbedrijfstellen en opleveren van splinternieuwe besturingssystemen. Dat is inclusief uitgebreid testwerk om er voor te zorgen dat alles piekfijn in orde is.
• Onderhouden en inspecteren van apparatuur en eventueel adviseren over een update of migratie. Ook optimaliseer je onderdelen om processen nog efficiënter te maken.
• Relatief kleine uitbreidingsprojecten doe je ook volledig zelfstandig. Je bent dan meerdere dagen aan het werk bij dezelfde klant en krijgt dan ook te maken met programmeerwerkzaamheden.
• Storingsdiensten draaien hoort er ook bij. Dat betekent dat je een week lang, in een vast rooster om de 6 a 7 weken, beschikbaar moet staan voor storingen. Meestal zijn deze remote op te lossen, maar soms zul je ook de weg op moeten om het bij de klant op te gaan lossen.

Veel energie en een flinke servicegerichte houding. Als een productielijn stil ligt bij de klant, voel jij je verantwoordelijk. Je wilt dan ook niets anders dan storingen zo snel mogelijk oplossen. Maar dat betekent niet dat je half werk levert. Zelfs als er flink wat druk op de ketel staat, volg jij de procedures en richtlijnen. Je laat je door niemand gek maken. En nu we het toch over energie hebben: naast het oplossingen van storingen, stort je je ook graag op je eigen projecten. Bovendien help je ook graag collega’s en stel je je altijd dienstbaar op. Voor de functie van service engineer neem jij het volgende mee:

• Een hbo-diploma en een praktische instelling: je wilt graag snel en kundig dingen oplossen.
• Minimaal 4 jaar ervaring in de industriële automatisering, inclusief het inbedrijfstellen van nieuwe systemen of het oplossen van storingen.
• Kennis van PLC- en HMI-systemen van Siemens, aangezien je hier het meest mee werkt.

Onze arbeidsvoorwaarden zijn zeer zeker de moeite waard om te solliciteren. We hebben jou als service engineer in deze uitdagende baan voor 40 uur het volgende te bieden:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.050,- en € 3.950,-.
• Een overurentoeslag variërend tussen 150% en 200%.
• Een vergoeding voor een storingsdienst van € 150 bruto (per keer) en een extra bijdrage voor als je een oproep krijgt.
• Uitstekende onkostenvergoedingen.
• 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen.
• 8,33% vakantiegeld.
• Een auto van de zaak (categorie stationwagen) die je ook privé mag rijden.
• Een laptop en telefoon van de zaak.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
• Uitgebreide mogelijkheden om extra trainingen, cursussen of opleidingen te volgen.
• Een volledig betaald pensioen zonder eigen bijdrage.
• Een contract voor 1 jaar, daarna direct een vast contract.

Jij voelt je helemaal thuis als je naar kantoor rijdt in de buurt van Utrecht. Als service engineer zit je in een team met 5 andere collega’s die verspreid over heel Nederland onze klanten ondersteunen. In Utrecht werken ook collega’s die centraal meldingen ontvangen en die jouw werkzaamheden coördineren. Zo hoef jij je niet druk te maken over de aanwezigheid van materieel, maar kun je je focussen op daar waar het echt om gaat: storingen verhelpen en klanten blij maken. Dat geldt ook als je zelfstandig een klein project opzet en afrondt. Utrecht is natuurlijk goed te bereiken vanuit Amsterdam, Almere en Amersfoort.

1. Kennismaking met ons in Amersfoort of online: Binnen 1 werkdag krijg je een reactie en plannen we een (digitale) kennismaking in om jouw situatie door te nemen. Ook bespreken we uitgebreid de vacature en de werkgever met elkaar.

2. Sollicitatiegesprek bij je nieuwe werkgever: Als we beide het gevoel hebben dat jouw wensen en ambities goed aansluiten, plannen we een sollicitatiegesprek in bij de werkgever. Uiteraard bereiden we je hier tot in de puntjes op voor.

3. Ondertekenen van je arbeidsovereenkomst: Ben je na enkele gesprekken nóg enthousiaster geworden en is de werkgever dat ook? Wij ondersteunen je bij de contract onderhandelingen zodat jij al binnen enkele weken na je sollicitatie aan de slag kunt.